Conditions Générales de Vente

📜 Conditions Générales de Vente

GUINÉE ZOOM – www.guineezoom.com
📞 Service client : +224 625 61 17 05

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.guineezoom.com par la boutique GUINÉE ZOOM, accessible en ligne et opérant uniquement sur le territoire de la Guinée Conakry.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
GUINÉE ZOOM s’efforce de fournir des descriptions précises et des images représentatives, mais ne garantit pas l’absence de différences mineures (ex. couleur, emballage).

3. Prix

Les prix affichés sont en francs guinéens (GNF), toutes taxes comprises.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison peuvent être ajoutés au moment de la confirmation, selon votre localisation.

4. Commande

Toute commande effectuée sur www.guineezoom.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Une commande est confirmée après contact téléphonique avec le client pour validation des informations et de la livraison.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison, en espèces ou par mobile money (selon disponibilité).
Aucun paiement en ligne n’est requis pour finaliser la commande.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en Guinée Conakry, dans les zones desservies par notre service.
Le délai de livraison est généralement de 24 à 72 heures, selon votre localisation.
Le client doit s’assurer d’être joignable au moment de la livraison.

7. Retours et remboursements

Voir notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.
Les retours sont acceptés dans un délai de 3 jours si le produit est :

Défectueux
Non conforme à la commande
Endommagé lors du transport

8. Responsabilité

GUINÉE ZOOM ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte d’exploitation, perte de chance…) liés à l’utilisation du site ou à la livraison des produits.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour assurer la bonne exécution de la vente.
Voir notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations.

10. Litiges – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la législation en vigueur en République de Guinée.
En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée avant toute action en justice.
À défaut, les tribunaux compétents de Conakry seront seuls habilités.

📅 Dernière mise à jour : Juillet 2025